Các cam kết vận hành, hỗ trợ và xử lý sự cố khi Quý khách sử dụng dịch vụ eSIM Hub.
eSIM Hub cam kết cung cấp dịch vụ minh bạch, hỗ trợ nhanh và đồng hành cùng Quý khách trong quá trình sử dụng.
Thông tin về vùng phủ sóng, dung lượng, thời hạn sử dụng và điều kiện kích hoạt được hiển thị trên từng gói eSIM.
eSIM Hub hỗ trợ kiểm tra lỗi cài đặt, lỗi nhận mã QR, lỗi kết nối và các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.